TERMES ET CONDITIONS

Termes et Conditions

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site www.alyzeedevarieux.com et les commandes passées via la plateforme Fleeky pour les créations proposées par Alyzée Devarieux – Caribbean Luxury Cake Design.

En accédant au site et en passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

2. Produits proposés

Alyzée Devarieux propose des gâteaux en format individuel ou à partager, réalisés de façon artisanale.
Les produits ne sont pas personnalisables dans leur design, mais sont disponibles en plusieurs parfums selon les propositions du moment.

3. Commandes et paiements

• Les commandes se font exclusivement via Fleeky.

• Un acompte non remboursable est à régler lors de la réservation.

• Le solde est à régler le jour de la remise en main propre, en espèces ou par tout autre moyen accepté.

4. Annulation

• Le client dispose d’un délai de 7 jours après la commande pour annuler et obtenir un remboursement de l’acompte.

• Passé ce délai, aucun remboursement ne sera possible, même en cas d’annulation, car des frais sont déjà engagés (matières premières, préparation, organisation).

• En cas d'absence ou de non-retrait le jour prévu, la commande sera considérée comme perdue et l’acompte conservé.

5. Retrait des commandes

• Les gâteaux sont à retirer à Orly (94310), à la date et l’heure choisis lors de la réservation.

• Aucun service de livraison n’est proposé.

• Si aucun créneau ne convient, merci de contacter Alyzée avant de commander pour envisager une alternative.

6. Conservation et dégustation

• Les gâteaux doivent être conservés au réfrigérateur et consommés dans les 48 heures suivant leur retrait.

• Il est recommandé de sortir le gâteau du réfrigérateur 30 minutes avant dégustation pour un rendu optimal en goût et texture.

7. Allergènes et responsabilités

• Les produits peuvent contenir : œufs, lait, gluten, fruits à coque et autres allergènes.

• Le client est tenu d’informer Alyzée de toute allergie avant de commander.

• Alyzée décline toute responsabilité en cas de réaction allergique non signalée en amont.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site www.alyzeedevarieux.com (photos, textes, nom, design) sont la propriété exclusive d’Alyzée Devarieux.
Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est strictement interdite.

9. Modifications

Alyzée Devarieux se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

10. Contact

Pour toute question concernant votre commande ou ces conditions :
Email : alyzeedevarieux@gmail.com
Téléphone : 07 49 74 60 42
Instagram : @alyzee.devarieux